Rechtliches
Datenschutz
Was wir erheben, wer es anfasst, wie lange es bleibt und wie Sie uns zum Löschen bringen.
Was diese Seite heute tut
Diese Website bietet Shop und Kundenkonten und enthält keine Werbung. Der Kontozugang nutzt ein notwendiges Sitzungscookie; die Besuchsmessung bleibt cookielos.
Wenn Sie an info@shilajatu.com schreiben, liegt diese E-Mail in einem Postfach, das eine Person liest, und wird verwendet, um Ihnen zu antworten.
Wer verantwortlich ist
Verantwortlich ist Nico Jaroszewski, Schlosstalstrasse 202, 8408 Winterthur, Schweiz, unter dem Namen Shilajatu. Fragen zu Daten gehen an info@shilajatu.com und werden von einem Menschen beantwortet, nicht von einem Ticketsystem.
Was wir erheben und wozu
Um Ihr Konto und gespeicherte Produkte bereitzustellen. Shopify stellt die Kundenidentität bereit und speichert die Produktkennungen in Ihrem Kundenkonto. Unser Hosting-Anbieter hält die Kontositzung je erneuertem Zeitraum bis zu 30 Tage und vorübergehende Anmeldedaten bis zu zehn Minuten.Im Konto gespeicherte Produkte bleiben, bis Sie sie entfernen oder uns um Löschung bitten.
Um Ihnen eine Bestellung zu schicken. Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und, wenn Sie eine angeben, eine Telefonnummer für den Versand. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags. Ohne diese Daten gibt es keine Bestellung.
Um das Geld einzuziehen. Die Kartendaten liegen beim Zahlungsanbieter. Wir sehen den Betrag, die Währung, die letzten vier Ziffern und ob es geklappt hat. Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags.
Um die Bücher zu führen. Rechnung und Bestelldatensatz, weil das Steuerrecht es verlangt. Rechtsgrundlage: eine rechtliche Verpflichtung.
Um Ihnen zu antworten. Was immer Sie in eine E-Mail oder das Kontaktformular schreiben. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, jemandem zu antworten, der uns geschrieben hat, oder der Vertrag, wenn es um eine Bestellung geht.
Um Newsletter Interesse zu speichern. Ihre E-Mail-Adresse, der optionale Name, Datum, Quellseite und Textversion werden in Cloudflare D1 gespeichert. Das Formular versendet keine E-Mail und erstellt kein Shopify-Konto. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, die Sie per E-Mail widerrufen können.
Um die Seite am Laufen zu halten. Serverprotokolle mit IP-Adresse, angefragter Seite und Zeitpunkt. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einer Seite, die funktioniert und nicht angegriffen wird.
Um Besuche zu zählen. Welche Seite abgerufen wurde, um welche Art von Seite es sich handelt, die Sprache, ob das Gerät ein Telefon, ein Tablet oder ein Computer ist, das Land, das Ihr Netz meldet, und die Website, die Sie geschickt hat, falls es eine gab. Das ist unsere eigene Messung auf unserer eigenen Domain: kein Cookie, nichts auf Ihrem Gerät, keine andere Firma und keine gespeicherte IP-Adresse. Ihre IP, Ihre Browserkennung und Ihr Sprachheader werden mit einem Geheimnis kombiniert, das um Mitternacht wechselt, und zu einem kurzen Einwegwert verrechnet, der Sie einmal am Tag zählt und sich weder mit gestern noch mit einer Bestellung noch mit sonst etwas hier verbinden lässt. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse daran zu wissen, welche Seiten gelesen werden. Global Privacy Control wird beachtet: Ein Besuch, der es sendet, zählt in die Summe, ohne dass überhaupt ein Besucherwert erfasst wird.
Wir erstellen keine Profile, wir verkaufen nichts an niemanden, und es gibt keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung für Sie. Nach besonderen Kategorien von Daten fragen wir nicht, und Sie sollten uns keine schicken.
Wer es für uns verarbeitet
Für den Betrieb des Shops nutzen wir Shopify, Cloudflare, Pure Shilajit UK, Versanddienstleister und Google für das bestehende Kontaktpostfach. Die Rollen stehen unten im Einzelnen.
- Shopify
- Betreibt Checkout und Konten und hält Bestell-, Zahlungsstatus-, Liefer- und Kontodaten.
- Pure Shilajit UK
- Erhält die für direkte Lieferungen erforderlichen Bestell- und Lieferdaten.
- Delivery carrier
- Erhält die für die Zustellung erforderlichen Kontaktdaten.
- Cloudflare
- Hostet und schützt die Website und verarbeitet Sitzungs-, Newsletter- und begrenzte Analysedaten.
- Verarbeitet Nachrichten, die unser bestehendes Kontaktpostfach erreichen.
Wohin die Daten gehen
Shopify und Cloudflare veröffentlichen ihre Datenschutzbedingungen und Mechanismen für internationale Übermittlungen. Siehe die Shopify Vereinbarung zur Datenverarbeitung und den Cloudflare DPA. Für Nachrichten, die unser bestehendes Google Postfach erreichen, gelten die Datenschutzbestimmungen von Google. Je nach Dienst können Daten ausserhalb Ihres Landes verarbeitet werden.
Wie lange wir sie behalten
- Bestell-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten: zehn Jahre, soweit das Schweizer Buchführungsrecht dies verlangt.
- Lieferdaten bei Lieferant und Transporteur: für die Abwicklung und die jeweils geltenden betrieblichen und gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
- Nachrichten an uns: solange dies für die Anfrage und mögliche gesetzliche Ansprüche erforderlich ist.
- Newsletter-Daten: bis Sie widerrufen oder der Zweck endet.
- Kontositzung, falls Konten aktiviert sind: bis zu 30 Tage je erneuertem Zeitraum; vorübergehende Anmeldedaten: bis zu zehn Minuten.
- Technische Protokolle: nur für Betrieb und Sicherheit und innerhalb der Grenzen des jeweiligen Dienstes.
Ihre Rechte
Sie können eine Kopie dessen verlangen, was wir haben, die Berichtigung, die Löschung, die Einschränkung der Verarbeitung, den Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigten Interesses und die Herausgabe Ihrer Daten in einem übertragbaren Format. Wo die Verarbeitung auf Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Schreiben Sie an info@shilajatu.com. Wir antworten innerhalb eines Monats, und es kostet Sie nichts. Wir stellen vielleicht eine Rückfrage, um sicher zu sein, dass Sie es sind, und diese Rückfrage wird nie mehr verlangen als die Daten, um die es geht. Die Löschung eines Bestelldatensatzes ist die eine Bitte, die wir teilweise ablehnen können, weil das Steuerrecht uns zur Aufbewahrung zwingt. Wenn das passiert, sagen wir welchen Datensatz und wie lange.
Wie Sie sich beschweren
Sagen Sie es zuerst uns, weil wir es meistens schneller in Ordnung bringen. Reicht Ihnen das nicht, können Sie sich an eine Aufsichtsbehörde wenden: in der Schweiz an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten, und wenn Sie in der EU oder in Grossbritannien wohnen, an die Behörde Ihres Wohnsitzlandes. Dafür brauchen Sie unsere Zustimmung nicht und müssen es uns auch nicht sagen.
Die Fragen, die alle stellen
Was ist Shilajit eigentlich?
Ein dunkles Harz, das im Himalaya in großer Höhe aus dem Fels austritt, entstanden aus Pflanzenmaterial, das über sehr lange Zeit gepresst und abgebaut wurde. Was vom Fels kommt, ist noch kein Produkt. Shodhana, der Reinigungsschritt, trennt das Harz von allem, worin es lag, und genau danach sollte man einen Anbieter fragen.
Warum ist Fulvosäure wichtig?
Fulvosäure ist ein Trägermolekül. Sie bindet Spurenelemente und wird als Weg untersucht, diese durch eine Zellmembran zu bringen. Die interessante Frage bei einem Mineral ist deshalb nicht, wie viel davon im Glas ist, sondern wie viel davon ankommt. Das ist der Mechanismus, auf dem die Forschung aufbaut. Es ist eine Forschungslinie und keine gesicherte Tatsache, und niemand sollte sie Ihnen als solche verkaufen.
Wie viel nehme ich, und wann merke ich etwas?
Beachten Sie die Anwendung und die maximale Tagesmenge auf dem Etikett des konkreten Produkts. Harz, Tropfen und Kapselformeln haben keine austauschbaren Dosierungen. Wir können weder eine spürbare Wirkung noch einen Zeitpunkt dafür versprechen. Bei Medikamenteneinnahme oder Erkrankungen besprechen Sie das Produkt vor der Anwendung mit einer qualifizierten medizinischen Fachperson.
Harz oder Kapseln?
Das Harz ist die volle Bandbreite der Mineralien, und es schmeckt auch danach. Kapseln enthalten 500mg, hälftig geteilt zwischen einem standardisierten Wirkstoff und gereinigtem Harz, in einer veganen HPMC-Hülle ohne Reismehl, ohne Magnesiumstearat und ohne Füllstoff. Sechs Mischungen, jede auf demselben Harz aufgebaut. Ein Hinweis: Die Mischung mit Sea Moss und Blasentang ist von Natur aus jodreich. Bei Hashimoto oder einer diagnostizierten Schilddrüsenerkrankung gehört diese zum Arzt und nicht in den Warenkorb.
Woher kommt es, und woher weiß ich, dass es sauber ist?
Unsere Produkte stammen aus dem White-Label-Sortiment des britischen Lieferanten Pure Shilajit UK. Der Lieferant beschreibt sein Harz als aus dem Himalaya stammend. Zertifikat 63849 von Alex Stewart Agriculture betrifft eine im Februar 2026 untersuchte Harzprobe. Es belegt keine Ergebnisse für jede aktuelle Verkaufscharge oder eine Kapselformel. Der Bezug zu aktuellen Chargen ist nicht bestätigt; der Arsenwert muss gegenüber der gedruckten Nachweisgrenze geklärt werden.
Liefern Sie ausserhalb Europas?
Wir liefern weltweit, mit einer Ausnahme: nicht in die Vereinigten Staaten. Die Schweiz zahlt CHF 6.90, ab CHF 60 frei, mit der Post ab Winterthur und ohne Zoll. Europa und Grossbritannien zahlen CHF 6.90, ab CHF 150 frei. Jedes andere Land zahlt CHF 14.90, ab CHF 200 frei, ohne lokalisierte Website. Die Beträge werden an der Kasse in Ihre Währung umgerechnet.
Gereinigt, dokumentiert, so verkauft wie es ist