Pomoc
Doprava
Nejprve zabalit, pak odeslat. Zde stojí, kolik každá polovina stojí, jak dlouho každá polovina trvá a kdo na hranici co vybírá.
Ve zkratce
- Kam doručujeme
- Do celého světa kromě Spojených států
- Místo odeslání
- Ze Spojeného království nebo Švýcarska
- Připraveno k odeslání
- 1 až 2 pracovní dny po objednávce
- Hraniční poplatky
- Ve Švýcarsku žádné, jinde závisí na trase a cíli
Kam doručujeme
Do celého světa, s jedinou výjimkou: do Spojených států nedoručujeme. Švýcarsko platí 6,90 CHF, od 60 CHF zdarma. Evropa a Velká Británie platí 6,90 CHF, od 150 CHF zdarma. Každá další země platí 14,90 CHF, od 200 CHF zdarma, s webem a podporou pouze v angličtině.
Jak se objednávky balí a odesílají
Podle produktu a zásob odesílá objednávky přímo náš britský dodavatel nebo Shilajatu ve Švýcarsku. Objednávky na švýcarskou adresu odesíláme z Winterthuru Švýcarskou poštou jako vnitrostátní balík, bez cla. Příprava obvykle trvá 1 až 2 pracovní dny.
Ceny
| Cíl | Doprava | Po odeslání | Při doručení |
|---|---|---|---|
| Evropská unie | 6,90 CHF, od 150 CHF zdarma, při placení ve vaší měně | 2 až 5 pracovních dnů po odeslání | Závisí na trase a cíli |
| Švýcarsko | 6,90 CHF, od 60 CHF zdarma | 1 až 3 pracovní dny po odeslání | Žádné: vnitrostátní balík Švýcarské pošty z Winterthuru |
| Velká Británie | GBP 7, free for orders of GBP 140 or more | 3 až 7 pracovních dnů po odeslání | Závisí na trase a cíli |
| Zbytek světa kromě Spojených států | 14,90 CHF, od 200 CHF zdarma | 7 až 14 pracovních dnů po odeslání | Závisí na trase a cíli |
Jedna cena za objednávku, ne za sklenici. Dvě sklenice v jedné objednávce stojí na dopravě tolik co jedna. Ceny jsou stanoveny ve švýcarských francích a doprava zdarma se posuzuje podle hodnoty objednávky ve francích; při placení se částka přepočte na vaši měnu. Cena dopravy se v košíku zobrazí v plné výši, než zaplatíte, a vrací se spolu se zbožím, pokud odstoupíte od celé objednávky.
Jak dlouho to trvá
Sečtěte obě poloviny: příprava k odeslání, potom přeprava. Objednávka v rámci EU zadaná v pondělí obvykle odchází ještě týž týden a je u vás na začátku toho následujícího. Časová okna v tabulce jsou odhady dopravce v pracovních dnech a nepočítají den odeslání, víkendy ani svátky.
Jsou to odhady, ne přísliby, a fronta na celnici nebo stávka je může posunout. Odhadem není zákonná hranice v obchodních podmínkách: pokud jsme nedodali do 30 dnů od uzavření smlouvy, můžete stanovit krátkou dodatečnou lhůtu a poté odstoupit od smlouvy a dostat vše zpět.
Clo a dovozní poplatky
Hraniční poplatky, dovozní omezení a náklady na odbavení závisí na trase a cíli. Na švýcarskou adresu žádné nejsou: balík odchází z Winterthuru Švýcarskou poštou, bez cla, dovozní DPH a poplatků za odbavení. Pokladna a faktura uvádějí částky vybírané Shilajatu. Další částky mohou stanovit úřady nebo dopravce.
Když se něco pokazí
Dokud není balík u vás, nese riziko naše strana. Pokud se sledování zásilky týden nehne nebo balík dorazí poškozený, napište na info@shilajatu.com, a my vyměníme nebo vrátíme peníze. Rozbité sklo i pečeť, která dorazila již otevřená, jsou přesně to, a s ničím z toho se nikdo nemusí smířit. Nemusíte se za dopravcem hnát sami, to je naše práce. Vrácení zboží z jiného důvodu popisuje stránka o vrácení zboží.
Otázky, které pokládají všichni
Co je shilajit vlastně zač?
Tmavá pryskyřice, která ve vysokých polohách Himálaje vystupuje z horniny, vzniklá z rostlinného materiálu stlačovaného a rozkládaného po velmi dlouhou dobu. To, co vyjde z horniny, ještě není produkt. Šódhana, čisticí krok, oddělí pryskyřici od všeho, v čem ležela, a právě na to se prodejce vyplatí zeptat.
Proč záleží na kyselině fulvové?
Kyselina fulvová je nosná molekula. Váže stopové prvky a zkoumá se jako cesta, jak je dopravit přes buněčnou membránu. Zajímavá otázka u minerálu proto není, kolik ho je ve sklenici, ale kolik ho dorazí. To je mechanismus, na kterém výzkum stojí. Je to směr bádání, ne prokázaný fakt, a nikdo by vám ho neměl prodávat jako fakt.
Kolik si mám vzít a kdy něco poznám?
Dodržujte pokyny a maximální denní množství na etiketě konkrétního výrobku. Pryskyřice, tekutina a kapslové směsi nemají zaměnitelné dávkování. Nemůžeme slíbit znatelný účinek ani dobu jeho nástupu. Pokud užíváte léky nebo máte onemocnění, proberte výrobek před použitím s kvalifikovaným zdravotníkem.
Pryskyřice, nebo kapsle?
Pryskyřice je plné spektrum minerálů a podle toho i chutná. Kapsle obsahují 500 mg rozdělených napůl mezi standardizovanou účinnou látku a čištěnou pryskyřici, ve veganském obalu z HPMC bez rýžové mouky, bez stearátu hořečnatého a bez plnidel. Šest směsí, každá postavená na téže pryskyřici. Jedno upozornění: směs s mořským mechem a chaluhou bublinatou je přirozeně bohatá na jód. Při Hashimotově nemoci nebo jakémkoli diagnostikovaném onemocnění štítné žlázy patří tato směs k lékaři, ne do košíku.
Odkud pochází a jak poznám, že je čistý?
Naše produkty pocházejí z nabídky pro privátní značky britského dodavatele Pure Shilajit UK. Dodavatel popisuje pryskyřici jako himálajského původu. Certifikát 63849 od Alex Stewart Agriculture se týká vzorku pryskyřice zkoumaného v únoru 2026. Nedokládá výsledky každé aktuálně prodávané šarže ani kapslových směsí. Vazba na současné šarže není potvrzena; výsledek arsenu vyžaduje vysvětlení vzhledem k vytištěné mezi detekce.
Doručujete mimo Evropu?
Doručujeme do celého světa, s jedinou výjimkou: ne do Spojených států. Švýcarsko platí CHF 6.90, od CHF 60 zdarma, se zásilkou Švýcarské pošty z Winterthuru a bez cla. Evropa a Velká Británie platí CHF 6.90, od CHF 150 zdarma. Každá další země platí CHF 14.90, od CHF 200 zdarma, bez lokalizovaného webu. Částky se u pokladny přepočítají na vaši měnu.
Čištěno, zdokumentováno, prodáváno takové, jaké je